Ofereça o Melhor Serviço

A qualidade é difícil de descrever porque não é tangível, mas mais instintiva.


A qualidade começa quando se situa a satisfação dos clientes como aspecto central. Mesmo que pareça muito simples, a dificuldade está em medir a qualidade, porque o mesmo serviço será classificado de forma muito diferente por cada cliente.

O que posso fazer para melhorar o serviço que presto?

Resultado dos serviços, horário de abertura, forma de solicitar visitas, lista de preços, procedimento de reclamações, estacionamento, acessibilidade, etc.

O que posso fazer para que os meus clientes se sintam melhor?

Compromisso, simpatia, flexibilidade, cortesia, níveis de ruído e temperatura no salão, wc, decoração, etc.

Exame

Porque é que os salões perdem os seus clientes?

1% Morrem

3% Mudam de residência

5% Mudam de hábitos

9% Consideram que é demasiado caro

14% Fica decepcionado com a qualidade do produto

68% Não estão satisfeitos com o serviço

Apenas 15% dos clientes de um salão estão completamente satisfeitos com a sua visita, enquanto 85% está a pensar mudar. Faça com que isto actue em seu favor e converta-o numa oportunidade para si!

Color 3D

   A grande tendência em cor é a tecnologia 3D aplicada nos cabelos. Da tela dos cinemas para os cabelos temos o efeito tridimensional dando uma aparência mais viva e luminosa nas madeixas.

   Para conseguirmos o efeito 3D criamos luz profundidade, sombra e movimento com alternância de cores e tons. Também , com essa técnica , acabamos criando um resultado personalizado para cada cliente.

   Levando em conta o desejo da cliente seu tom de pele e até a sua personalidade direcionamos as cores. O grande segredo é a ilusão ótica criada a partir da sobreposição e contraste de cores sugerindo efeitos de vários tons e contrastes.

Star Variation

O Cabelo da nossa modelo estava na altura de um 3(castanho Escuro) dando um ar mais pesado e cansado, o que fizemos foi iluminar mais o rosto dela, com uma franja mais arrojada e algumas mechas vermelhas em formato de estrela, dai o nome Star Variation.

antes o cabelo somente em uma cor, muito monocromático.

a divisão de estrela, no topo da cabeça.

usamos para o clareamento, 10g de vario blond com 20ml de Ox à 6%

clareamos as franja toda, deixando apenas a última mecha da franja em castanho.

na divisão da estrela, pegamos mechas e clareamos elas tbm, para preparar o cabelo para a coloração. depois do tempo de pausa de 20 minutos lavamos e secamos o cabelo.

para a cor, preparamos 15g de igora royal intense 6.888 com 15ml de Ox à 6%, deixamos agir por 30 minutos e lavamos os cabelos com color save shampoo, secamos.

Na finalização foi usado, spray Siluete Gold e Pomada em pó Dust it.

O resultado um cabelo mais vivo, com luminosidade, e movimento. as mechas saem de dentro do cabelo, sem ter marcas na raiz, a franja passa um ar mais forte e moderno.

Giovana Ribeiro coleção Primavera/Verão2012

Giovana Ribeiro, lança coleção Primavera/Verão 2012, são 60 modelos super exclusivos, com pronta entrega.
Cada modelo um mais bonito do que o outro.
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Desenhos no cabelo.

Nosso cabeleireiro Alisson é adpto aos desenhos no cabelo, segue algumas fotos que fiz no cabelo dele, é só a gente ficar sem o que fazer que já vai fazer arte.

efeito tijolinho

esse cabelo ele viu no Blade

aqui a criação foi mais livre, comecei com um risco e chegou aparecer até uma tesoura.

levamos os traços até a barba.

um desenho mais abstrato, com criação livre.

Uma maneira divertida de mudar um cabelo masculinho, com varias formas para desenhar, sempre usando a tesoura e a navalha, é só deixar fluir a imaginação, e depois de uns 15 a 20 dias já da para trocar o desenho.

coleção Voyeur-Rede Sanrizz

Pode parecer contraditório, mas mesmo em produções vanguardistas pode-se encontrar sobriedade. Comprova essa afirmação o único look com apresentação artística da coleção Voyeur, da rede inglesa Sanrizz.


Nele, linhas retas presentes na franja e no caimento dos cabelos até a altura da linha dos olhos emendam-se com fios desfiados, formando duas circunferências laterais. E, se formos levar ao pé da letra, mesmo estas não são tão distantes assim dos cabelos comerciais que vemos todos os dias. Elas estão lá, embaixo de uma camada lisa em um coque, dando a sustentação e o volume ao penteado estilo Amy Winehouse, entre outros.

Cabelos curtos são usados em um corte estilo chanel, onde também é agregada uma franja curtinha e também em outro, onde as laterais são baixinhas e o volume concentra-se no meio, ao estilo de um moicano disfarçado.

Sóbria, a coleção tende a agradar quem gosta do conceito minimalista, que, como vê-se, pode ser aplicado em visuais que saem do eterno corte baixinho e sem expressividade.

Mantenha o seu salão noticiado-Avalie a Necessidade de Promover Relações Públicas

“Preciso promover actividades de relações públicas, mas não sei por onde começar.”


O objectivo das Relações Públicas (RP) é normalmente o de proporcionar uma cobertura editorial em vários meios de comunicação.Hoje com as redes sociais em alta, é bom tirar um tempinho para criar um perfil. As actividades RP são menos caras e frequentemente mais credíveis que a publicidade, dado que se trata de uma promoção efectiva do seu negócio, proveniente de outra pessoa.



Ao avaliar a sua necessidade de realizar actividades de RP, um bom ponto de partida é fazer-se perguntas chave, como por exemplo:



•Porque pensa que necessita de actividades de RP?

•Que espera conseguir com estas?

•Quem o fará?

•O que se fará? (p. ex. eventos, espectáculos, caridade, celebridades, sessões fotográficas, redes sociais,blogs)

•Onde se fará?

•Quando e com que frequência?

•Como começará?

Se está seguro de que o que o seu negócio precisa é de actividades de RP, primeiro decida quem vai levá-las a cabo. Vai fazê-lo pessoalmente ou vai solicitar os serviços de uma empresa profissional de RP?

Esta decisão será determinada pelas suas aptidões, o tipo de actividades de RP que quer gerar e, como sempre, pelo seu objectivo.

Se decidir solicitar os serviços de uma empresa profissional de RP, será para uma campanha ou projecto específico, como a inauguração de um salão novo ou um acto de caridade, ou quererá contar com um agente de RP fixo a quem pagará uma avença mensal? Apesar de os profissionais de RP não serem baratos, o que se contrata é a sua experiência, o seu tempo, a sua aproximação profissional e as relações que vai tendo estabelecidas com os meios de comunicação. Não menospreze o seu valor.




Alternativamente, em função dos seus próprios contactos e aptidões e avaliando qual é a melhor forma de dedicar o seu tempo e os seus recursos financeiros, pode decidir ocupar-se da função de RP, dos comunicados à imprensa e da gestão dos eventos internos. Seja como for, quando tomar uma decisão relativamente a um objectivo tenha noção das normas.

Algumas parcerias com a própria vizinhança é de grande ajuda, uma promoção na academia próxima ao salão, uma loja de moda, cafeterias, etc. Ajudam muito na divulgação, e com a parceria os dois ganham sem gastar tanto.

Coleção Curvas da SACO

Inspirado pelas linhas irreverente do arquiteto Oscar Niemeyer, Curve celebra beleza intemporal e da técnica moderna. Livre curvas sensuais, combinado com cores não convencionais, o fulcro desta coleção em homenagem à simplicidade pura da estética modernista.


Combinações de painéis de criar volume e força, ao mesmo tempo suave linhas de bordas difusas, acrescentando dimensão extra. Uma palete de cores pastel iluminado, oferece uma nova perspectiva vibrante, perfeitamente equilibrada as estruturas brincalhão.

Eveolution: a nova coleção de L’Oréal para os looks outono-inverno

As propostas de looks para o outono-inverno de L´Oréal foram apresentados aos profissionais no dia 03 de abril com a participação especial da hairstylist francesa Laetitia Guenaou, embaixadora da L’Oréal Professionnel.A coleção trouxe uma mistura de cores frias e quentes, com efeitos tridimensionais nos cabelos, como pede o momento atual. Nas passarelas e nas revistas de modas, os cabelos refletem desconstrutivismo, tridimensionalidade e efeitos gráficos.




O nome Eveolution é inspirado na representação de três Evas mitológicas. Mulheres transformadoras que saíram da mitologia greco-romana para a ficção científica.



                                            Hemera

Na mitologia grega é a divindade feminina que personifica a luz do dia. Ela é uma Eva que combina os opostos, os louros quentes e frios irradiam singularidade e estranheza. No look de base clara, foi utilizada a técnica Diamante, dando a impressão de que prismas de cores fatiam pelo topo inferior dos cabelos, criando um efeito 3-D radiante ao redor deles. No modelo base leve, os tons quentes e frescos se misturam em perfeita harmonia: tons de dourado escuros dão profundidade ao louro bege gelado.

Vênus

Deusa do amor e da beleza, Vênus é conhecida como Afrodite na mitologia grega. Ela emergiu das águas e traz em seus cabelos longos e ondulados uma graduação de castanhos acobreados. No look base média, utilizou-se a técnica Concha, que mostra a mistura de frescos e quentes vermelhos, mesclando-os harmoniosamente pelos cabelos. Quando os cabelos são usados soltos, qualquer um nota o efeito 3-D na franja. Os dois topos assimétricos triangular criam dois laços de cobre que se destacam contra a parte mais escura no meio dos cabelos. Essa justaposição clara/escura cria a ilusão de profundidade que faz duas sessões mais claras parecerem estar flutuando.

Astree

A virgem deusa da Justiça. Como uma esfinge que protege as pirâmides, essa Eva tem os cabelos em forma piramidal, com texturas contrastantes que dão energia ao castanho escuro. A base escura recebeu a técnica Pirâmide, que consiste em dois triângulos escuros, posicionados em cada lado da cabeça. Como uma pirâmide, triângulos criam o efeito 3-D nos cabelos. Quando os lados dos cabelos são usados para cima, as seções do triângulo escuro parecem fatiar o cabelo, cravando uma profundidade entre as cores mais claras da base. Igualmente, quando os cabelos são usados soltos, as seções triangulares escuras criam uma moldura no contorno do rosto, o que dá a impressão de profundidade. Os efeitos dessa técnica podem ir do extremo até bem sutil, dependendo das cores usadas e do estilo que a cliente usa seus cabelos.